暌違兩年,ChinaJoy 2023(第二十三屆中國國際數碼互動娛樂展覽會)終於回歸線下,於7月28日至31日在上海新國際博覽中心舉行。
自從官宣以來,本屆ChinaJoy就展現了非同一般的熱度。廣大二次元愛好者、遊戲迷、遊戲廠商以及媒體翹首以盼,等待這個狂歡的機會。根據官方信息,本次前來參展的企業超過500家,騰訊、網易、嗶哩嗶哩、高通、三七互娛等大廠無一缺席。
不過在浩浩蕩蕩的參展大軍中,也發現了幾張新鮮的面孔:美團、盒馬、Soul、阿里大文娛等看起來和遊戲不沾邊的大廠、品牌,也趕來湊熱鬧了。
根據價值研究所在現場的觀察,這些大廠的展位人氣不差,也花了很多心思安排各種活動、派發周邊,想必為了前來參展耗費了不少時間和資源。
不玩遊戲的美團、盒馬們,到底圖點啥?
(圖片由價值研究所攝製)
非遊戲大廠齊聚ChinaJoy
盒馬、美團最搶鏡
作為數碼、遊戲、娛樂產業的盛事,ChinaJoy向來海納百川,前來參展的非遊戲廠商不在少數。但大部分企業和遊戲行業多少都有些聯繫,比如擁有為B端遊戲廠商提供服務的技術、產品。
今年高調參展的百度、咪咕,就重點推介其AI、元宇宙產品。
百度國際旗下AI整合營銷平台MediaGo,想藉此機會和出海的遊戲廠商打好關係。該平台專註於為企業提供程序化、代理廣告和跨媒體整合營銷方案,已經先後和Snapchat、Reddit、Taboola等建立合作關係。咪咕則帶來了文博文旅解決方案和ONEGAME互動娛樂平台等產品,繼續宣傳其元宇宙技術。
然而,上文提到的一眾大廠展位,確實和遊戲不沾邊。
比如Soul的展位打出了「靈魂返航計劃」的slogan,主推旗下的數字藏品IP「莫比烏斯」。從現場可以看到,Soul展出了大量「莫比烏斯」系列捏臉形象,展廳被設計成仿太空艙造型,還有精心打扮的COSER和觀眾合影、互動。
(圖片由價值研究所攝製)
阿里大文娛則派出了阿里影業旗下的IP交易及創新平台阿里魚,同樣將推廣IP視為主要任務。在現場,阿里魚不僅陳列了大量盲盒、公仔等IP周邊產品,還別出心裁地準備了深受年輕人喜愛的扭蛋機,提升互動效果。
(圖片由價值研究所攝製)
當然,價值研究所觀察發現,這裡面最高調、展位陳列最豐富的要數美團和盒馬。
美團的展廳,主打一個「大」字:在E3館包下一個半攤位,展示空間幾乎是館內任何廠商的兩倍。而偌大的展廳一點都不空曠——因為美團為外賣、酒店、團購、閃購等各項業務都開闢了專門展區,提供虛擬美食製造、電競酒店試體驗、蹦迪Club體驗等多種活動。
從現場人流量中可以看到,電競酒店、美團外賣「心凍福利社」展區人氣最旺。前者因為剛好迎合了ChinaJoy的遊戲屬性,後者則最貼近用戶的生活,是美團站內使用頻次最高的服務,群眾基礎廣泛。
(圖片由價值研究所攝製)
如果說美團勝大手筆的話,盒馬就是靠文案和創意取勝。
盒馬是首次參加ChinaJoy,但現場人氣一點都不輸其他大廠。據悉,盒馬的展位以《盒馬王國之人間菜場》為主題,無論是負責現場互動的工作人員、展廳的slogan還是陳列的產品,都帶有濃厚的無厘頭、中二氣息。
其中最出彩的,無疑是長達一米八的堅毅大黃魚等身抱枕、盒馬先生光柵扇、大黃魚手機支架、梭子蟹發箍等周邊產品。本就十分突出的造型,搭配上「堅毅大黃魚」、「躺平小蚝仔」、「脫單富貴蝦」等文案,這些周邊在盒馬的IP辨識度和當代年輕人的審美趣味中取得了完美平衡。
瀏覽小紅書等社交平台也可以發現,有不少博主將盒馬的周邊稱為本屆ChinaJoy的「最驚喜發現」。
(圖片來自小紅書)
毫無疑問,大廠為了參加ChinaJoy都是做了充分準備。從展廳設計、互動形式到社交平台上的宣傳推廣,都需要耗費不少時間和資源。在降本增效、理性經營的大背景下,大廠當然不會花冤枉錢。不搞遊戲業務的它們對ChinaJoy如此上心,自然也是有自己的小算盤。
大廠參展的小算盤:
籠絡Z世代、搶線下流量、加強用戶交流
非遊戲大廠紛紛湧向ChinaJoy,背後的原因其實也不難理解。
首先,當然是看中ChinaJoy的熱度,尤其是在Z世代年輕人心中的重要地位。
ChinaJoy 2023仍在進行中,入場觀眾、線上討論度等數據沒有那麼快出爐。但之前幾年的數據,可以為我們提供參考。以2022年為例,ChinaJoy官方統計的數據指出,其核心受眾中20-24歲、25-29歲年輕人佔比最高,分別達到30.75%和26.09%,此外還有6.65%的核心受眾年齡在19歲以下。
數據來自ChinaJoy官網,製圖:價值研究所
歷年的統計都表明,ChinaJoy就是一場Z世代的狂歡。盒馬、美團、Soul、阿里魚的目標客戶也是這群消費能力強勁、樂於接受新鮮事物的Z世代。從展廳的布置、互動環節的設計和社交平台的宣傳方式都可以看出,它們正努力為自己打上年輕、潮流的標籤,以贏得Z世代好感。
Questmobile的報告也顯示,Z世代最愛兩件事:遊戲和美食,喜好指數分別高達68%和65%。像美團這樣在ChinaJoy展廳設置虛擬美食製造攤位,盒馬將各種生鮮食品包裝成周邊產品,都是在投其所好。
其次,隨着線上流量紅利逐漸枯竭,打通線上、線下場景,撬動線下流量變得愈發重要。
事實上,盒馬、美團、阿里魚、Soul的業務都離不開線下。盒馬自不必說,美團的到店、外賣、閃購,都是線上、線下的結合,Soul的社交服務最終也會落地到線下場景。在線下打開局面,實現線上、線下雙嚮導流,能有效緩解大廠的流量焦慮。
以阿里魚為例,這已經不是其第一次趕來ChinaJoy湊熱鬧了。早在疫情前的2019年,阿里魚「好物研究所」就首次亮相ChinaJoy,展出了精靈寶可夢、高達、《長安十二時辰》等熱門IP的周邊產品,還準備了跳舞機與觀眾互動,並和當時正在優酷熱播的《這,就是街舞第二季》完美聯動。
那一次參展的效果也是相當明顯的。根據官方數據,在ChinaJoy 2019舉辦期間,阿里魚官網的寶可夢授權商品專題頁面訪問量環比暴漲1000%。
官方統計顯示,2019年ChinaJoy入場總人次達到34.27萬,創下15年新高,7月29日單日觀展人次更是高達12.1萬,刷新歷史紀錄。作為疫情爆發后的第一屆線下ChinaJoy,大廠們自然對今年的人流量充滿期待——超越2019年,並不是異想天開。
第三點,也是最容易被忽略的一點:不少互聯網細分領域都缺乏類似ChinaJoy這樣的行業盛會。
大型展會不僅最容易出圈、催生熱點,也不止為參展廠商提供推銷渠道,更重要的是為企業和用戶提供一個交流平台,也能向用戶展現品牌形象和最新動態。有業內人士就無奈表示,車企有車展,消費電子企業有CES,互聯網企業卻一直缺少直接和用戶交流的大型展會。
冷冰冰的線上客服,乃至AI系統客服,和熱鬧的線下展廳哪一個更能挑動用戶心弦,答案並不難選。既然本行業沒有這種展會,美團、盒馬們也就只能抓住ChinaJoy這個黃金機會了。
不過美團、盒馬等大廠的業務,和ChinaJoy的受眾畫像還是有不少出入。衝著遊戲、二次元去逛展的Z世代們可能會在它們的展廳里拍照打卡,但事後還會不會二次消費並不確定。
好在,ChinaJoy帶來的熱度是一時的,遊戲的熱度是長期存在的。互聯網大廠和遊戲廠商的合作,也不應停留在參展階段。
跨界營銷時代
互聯網、遊戲大廠需要相互扶持
過去幾年,不同行業的知名IP搞跨界營銷已經見慣不怪,也誕生過不少經典案例。但有趣的是,互聯網平台和遊戲廠商這兩個用戶畫像極其相似的陣營,鮮少找對方合作。
遊戲IP的跨界合作對象主要是消費品牌,做的是販賣周邊商品的生意。比如雷霆遊戲出品的《奧比島·夢幻王國》曾和元氣森林合作推出限定飲品,優衣庫和任天堂的聯名款暢銷至今,騰訊旗下的《QQ飛車》、《英雄聯盟》、《和平精英》分別和361°、BEASTER、MEETING SHERO等服飾品牌合作。
盒馬、美團這兩大平台過往最成功的跨界、聯名,都是和動漫IP。盒馬去年推出的天線寶寶系列「冰包包」就大獲成功,美團當年也和環球影業的《小黃人》IP合作,乘勢推出了「袋鼠團團」虛擬代言人刷了不少熱度。
雙方之所以有這樣的選擇,也很好理解。遊戲IP和消費品牌聯名,變現路徑是最簡單直接的,遊戲廠商也不用承擔多大風險和成本,畢竟最終為商品質量把關的還是消費品牌。互聯網企業則看中動漫IP的普及性和故事性,方便其二次包裝,也能覆蓋盡量多的用戶,遊戲IP則更多針對特定用戶群。
這套理論當然有道理,但也有缺陷。問題的關鍵就在於,美團等互聯網平台和遊戲行業的跨界合作,不必局限在短期變現上:雙方都有一批忠實用戶,具備相互轉化的可能;此外,外賣、到店服務和遊戲場景還有不少聯動方式可以嘗試,和美團如今押寶的直播+到店是同一個道理。
美團在前往ChinaJoy前就曾表示,二次元、遊戲已經從小眾走向大眾,此次參展正是想從文化圈層着手,「試圖找到打開年輕圈層的鑰匙」。如今繼續給遊戲用戶打上二次元、宅男等標籤,是過時且狹隘的。
ChinaJoy的參加者,大多數也是消費者。他們確實是衝著遊戲去的,但對美團、盒馬、阿里魚、Soul等平台的服務未必沒有需求。美團、盒馬、阿里魚之所以挑中ChinaJoy而不是其他展會,歸根結底還是看重其年輕屬性、用戶轉化潛力。
通過ChinaJoy這個窗口真正走進遊戲玩家的世界,將其轉化為自己的用戶,才是大廠此行的終極目標。而站在遊戲廠商的角度,跨界營銷也是一門值得嘗試的好生意。
疫情三年,遊戲廠商的日子並不好過。《2022中國遊戲產業報告》指出,這一年國內遊戲市場實際銷售收入同比下降10.33%至2658.84億元,遊戲用戶規模則錄得6.64億,同比下降了0.33%。在此背景下,遊戲廠商需要合作夥伴幫忙挖掘遊戲IP附加價值。
總而言之,在跨界營銷成為主流的前提下,互聯網大廠、遊戲廠商的關係會變得更加密切,也有更多合作可能。ChinaJoy等於為它們提供了一個打好關係、加深了解的機會,也能為雙方日後的充分合作打好基礎。
寫在最後
別看如今滿血復活,疫情三年各類線下展會都經歷了不少風波,也一直在求變。像E3等遊戲大展在過去兩年轉向線上,ChinaJoy也在2021年引入了雲遊戲試玩活動,讓觀眾遠程參與。
但說到底,展會的魅力還是在線下,在於和主辦方的互動,和同道中人的交流。ChinaJoy 2023一經回歸便引發用戶、廠商的狂歡,就是最好的證據。廠商透過活動積攢人氣、加強和用戶的交流,參展的觀眾們也能暫時拋開現實生活中的種種苦悶,盡情釋放自我。
互聯網大廠紛至沓來,則讓ChinaJoy變得更加多元化。無論怎麼看,主辦方、參展廠商、用戶都是三贏的局面。疫情的陰霾已經散去,這一屆火熱的ChinaJoy,或許正是萬物復蘇的開始。
作 者:Hernanderz
排 版:LIN
本文來自微信公眾號「價值研究所」(ID:jiazhiyanjiusuo),作者:Hernanderz,36氪經授權發佈。