如果一場線下活動能全程「無障礙」會是怎樣的?華為給出了答案

根據世界衛生組織統計,全世界有超過10億人的生活存在因殘障引起的不便,這意味着,每七個人之中,就有一個人需要無障礙設備的幫助。在我國,有1700萬視障者、2300萬聽障者、7000萬讀寫障礙者和1.5億65周歲以上的老年人,他們被統稱為「障礙群體」,為了讓障礙群體更好地和社會互融,享受到信息化時代公民的權利和便利,中國多家企業組織成立信息無障礙產品聯盟,促使更多障礙群體能夠正常使用現代電子設備。


其實每個人都有面臨「障礙時刻」的瞬間,即臨時性障礙。例如運動人群在運動過程中,有可能存在受傷情況,行動不便的時候,可以用華為的智慧語音小藝控制設備。


聚焦全球無障礙宣傳日,華為開啟完整無障礙體驗


5月21日,華為旗艦店·深圳華為坂田G區開展全球無障礙宣傳日線下門店活動,現場迎來了40多位客人來旗艦店做客,他們在這裡體驗全場景無障礙功能,大會現場也向客人們展示了華為的「小語」和AI字幕功能。此外,還藉助華為設備的無障礙功能,與華為工程師進行溝通。

本次大會上華為用戶楊綠野做了線上分享。她2歲時確診為感音性極重度神經性耳聾,後來通過助聽器和人工耳蝸的輔助,接收外界信息。「其實,聽障群體可以藉助全新的無障礙技術正常交流,也可以通過科技完成自己的一個個目標。」她在2009-2014年完成了清華大學建築學學士學位,並在2016-2017年於英國謝菲爾德大學研讀城市設計專業碩士學位,目前也在從事城市設計師和項目經理的工作。


華為無障礙工程師也在活動現場做了「我的無障礙團隊」的分享。他們介紹了曾經開發無障礙功能的經驗,為了更好地了解視障人群,他們在研發初期與眾多障礙用戶溝通與交流。


「其中有一次去了用戶家中訪談,一位視障用戶非常熱情地拿出了自己珍藏的牛肉乾,邀請我們一起嘗嘗,但是看着手裡的牛肉乾,大家都愣住了。牛肉乾早就壞了,但是這位視障用戶卻不知道,以為就是這個味道。」 華為無障礙工程師回憶到,這些經歷讓團隊不由得感嘆,如果能通過完善華為產品無障礙的體驗,幫助他們更好、更便利地生活,那是非常有意義和價值的事。


在交流的路上,華為科技不讓任何一個人掉隊


2020年9月,華為正式加入信息無障礙產品聯盟,與各大科技公司一起支持信息無障礙技術。2021年2月,華為應用市場與花粉俱樂部正式上線「無障礙專區」,同年5月,華為正式上線無障礙熱線和門店無障礙服務,在此過程中,華為的無障礙技術也在緊鑼密鼓的研發更新中。


在幫助視障用戶「看見」更多上,華為智慧視覺功能也可以幫上大忙。一方面通過拍照的方式可以識別出物體上的文字並播報出來,也可以識別出眼前的物體是什麼。


針對聽障群體,華為手機、平板等設備支持AI字幕功能,當聽障用戶接聽電話時,AI字幕不但可以幫助其將對方的語音以「字幕」的方式實時顯示在屏幕上,同時還能將聽障用戶輸入的文字朗讀給對方聽,即便是聽障用戶獨自一人接聽電話,也能輕鬆應對。除此之外,華為還特別研發了AI手語生成技術,該技術將文字和語音實時翻譯成手語,並能輸出包含自身姿態、手部動作和面部表情的AI手語數字人,通過此項技術,更多研發者可以研發聽力無障礙應用。


當然,行動不便的用戶也可以利用到普通人經常使用的華為隔空手勢與智慧助手小藝,遠程操控電子產品,比如在家庭場景內,一句話就可以打開空調、調節燈光;通過手勢即可操控手機等等。

華為對於信息無障礙的宗旨是:科技,不讓任何一個人掉隊。無論是針對障礙人群,還是針對特殊年齡群體,希望每個人能便捷地使用電子設備。當然,每個人都有障礙時刻,無障礙功能為了殘障群體設計,但也不只是為了殘障群體。 



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